Die Stärke von Microsoft ist seine größte Schwäche

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Henry Blodget, der vor allem dafür bekannt ist, während der Dotcom-Blase Anfang der 2000er Jahre spektakulär falsch zu liegen, und Silicon Alley Insider haben beschlossen, (sozusagen) Stift auf Tablett zu setzen und darüber zu sprechen, wie Microsoft bereit ist, dies zu nutzen aktuelle Schwäche an den Aktienmärkten. Dies ist wahrscheinlich auf die Beobachtung zurückzuführen, dass Yahoo jetzt zu einem viel günstigeren Preis zu haben ist als die Quote von 30 $ pro Aktie, die sie im vergangenen Sommer ausgegeben haben. Das mag in der Tat stimmen, aber Microsoft hat in der Vergangenheit jede Online-Initiative, die sie versuchen, komplett vermasselt. Es war bisher eine komplette Geldgrube für sie, und ein Ende ist nicht in Sicht.

Um Microsoft und Online zu verstehen, müssen Sie verstehen, dass sie wegen AOL ins Online-Geschäft eingestiegen sind. MSN wurde ursprünglich entwickelt, um sein Windows-Geschäft vor der Bedrohung durch DFÜ-Dienste und eine potenzielle (die nicht zustande kam) Netscape/AOL-Kombination zu schützen. MSN erstellte Online-Immobilien vollständig im AOL-Walled-Garden-Modell. Sie waren wahnsinnig darauf bedacht sicherzustellen, dass der Internet Explorer (nee Spryglass-Browser) auf allen PCs vorinstalliert war. Jedem, der nicht zustimmte, wurde mit dem Entzug seiner Windows-Lizenz gedroht (lesen Sie Compaq).

AOL hatte einmal die Vision, den Windows-Desktop zu einer Betriebssystemebene zu machen, auf der Sie den AOL-Client ausführen können, den Sie von diesen allgegenwärtigen CD-ROMs im Supermarkt erhalten haben. Glücklicherweise wurden diese Ideen jedoch nicht verwirklicht, als die Leute begannen, sich für eine nackte Internetverbindung und die Google-Suchseite als Defacto-Standard für das Internet zu entscheiden.

Schneller Vorlauf bis 2008, AOL ist nicht mehr relevant, verbannt jetzt zu Senioren und den sehr ländlichen. MSN ist immer noch vollständig in vergangene Schlachten eingebettet und nicht in der Lage, sich für die heutigen Facebook-Swing-Jugendlichen relevant zu machen. MSN ist wie ein Flughafenterminal aus der Sowjetzeit, das immer noch versucht, 3 Tage alte Muffins zu verkaufen, die über Fogers-Kaffee aufgewärmt wurden. Dazwischen gibt es faux Dick Clarke-Hamburgerbuden, die versuchen, Ihnen Burberry-Imitate, Viagra und Angebote zu verkaufen, nigerianische Ölmillionen zu überweisen (AOL hat zumindest einen Anstrich bekommen). MSN ist weniger ein Ziel als vielmehr ein notwendiger Zwischenstopp für einige auf ihren Reisen zur Google-Güte.

Dann kommt Google Apps und Microsoft hat plötzlich die Bedrohung, von der sie dachten, dass sie im Jahr 2000 eintreten würde. Ihre Antwort ist Windows Live. Dann kommen Amazon Clouds und ihre Antwort ist Azure. Die grundlegende Antwort von Microsoft auf alle Online-Initiativen ist das Kopieren. Mit anderen Worten, die gesamte Online-Strategie von Microsoft besteht darin, auf wahrgenommene und tatsächliche Bedrohungen zu reagieren, nicht wirklich innovative Produkte und Dienste zu entwickeln, die die Leute wollen, sondern auf diesem klapprigen MSN aufzubauen und Leute von der Standard-IE-Homepage zu fangen, die es sind zu unerfahren, um den Ausgang zu finden.

Und hier liegt das Problem, das Microsoft hat. Solange ihr ausschließliches Motiv darin besteht, das Windows/Office-Franchise zu schützen, wird es ihnen niemals gelingen, echte Innovationen in ihre Produkte einzubauen, und ihre Konkurrenten können sie übertreffen.

Ihr wahres Dilemma besteht darin, dass sie ihre Kunden als Windows/Office-Benutzer betrachten, die zusätzliche Dinge benötigen, die sie nicht von Microsoft erhalten können, und nicht als Personen, die ein Problem lösen müssen.

Wenn sie eine Anleitung benötigen, müssen sie sich nur Xerox, Digital Equipment, Shugart, Hayes Modems, 3Com, Palm … ansehen.

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Quelle von Greg Royal